Betingelser
Handelsbetingelser
Her finder du vilkårene for køb hos Photosbyroed, Egerntoften 4, 6760 Ribe, CVR DK40902589.
Photosbyroed
V. Lars Roed
Egerntoften 4
6760 Ribe
TLF: +4528966864
CVR-nr. DK40902589
Produkter
Jeg benytter håndlavede trærammer. Som udgangspunkt kan rammerne vælges i sort træ og røget eg.
Limited edition gælder antallet af indrammede fine art prints af motivet. Motivet kan fortsat optræde i mine bøger, kalendere og online.
Betaling
Photosbyroed modtager online betalinger med Visa, Mastercard og MobilePay.
Betaling vil blive trukket på din konto, når den fysiske vare bliver betalt på webshoppen eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK)
Photosbyroed benytter en sikker betalingsserver (Clearhaus), der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Photosbyroed's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 3–6 uger. Skal du bruge billedet til en bestemt dato, så kontakt mig inden bestilling.
Photosbyroed afsender varer med følgende: PostNord, GLS eller DAO
Fragten bliver beregnet ud fra vægt. Dog vil der som udgangspunkt prøves at køre med en fast fragt hvor muligt.
Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Gratis fragt tilbydes kun kunder bosiddende i Danmark.
Workshops og guidede ture
Tilmelding
Når du tilmelder dig en workshop eller en guidet tur, reserverer du en plads. Du betaler ikke noget ved tilmeldingen. Hver tur har et minimum antal deltagere, som står på siden for turen, sammen med den dato, hvor du senest hører fra mig.
Indtil turen er bekræftet, kan du frit melde fra. Send blot en mail til lars@photosbyroed.dk.
Bekræftelse og betaling
Når der er tilmeldt nok deltagere, bekræfter jeg turen. Du får en mail med et betalingslink, og du har 7 dage til at betale med kort eller MobilePay. Din plads er endelig din, når der er betalt. Betaler du ikke inden fristen, sender jeg en påmindelse, og derefter kan pladsen blive givet videre til en anden.
Vil du ikke deltage alligevel, når turen bliver bekræftet, så giv mig besked i stedet for at betale. Det koster ikke noget.
Hvis jeg aflyser
Bliver der ikke tilmeldt nok deltagere inden fristen, aflyser jeg turen, og du skal ikke betale noget.
Er turen betalt, og må jeg aflyse eller flytte den, fx på grund af vejr, tidevand eller sygdom, tilbyder jeg en ny dato. Passer den nye dato dig ikke, får du hele beløbet retur.
Ved Dark Sky- og nattefoto-workshops afhænger meget af skyerne. Jeg holder øje med vejrudsigten og giver besked så tidligt som muligt, hvis turen skal flyttes.
Hvis du melder afbud efter betaling
Når du har betalt, er tilmeldingen bindende. Melder du afbud, gælder følgende:
- Mere end 14 dage før turen: du får hele beløbet retur.
- 14–7 dage før turen: du får 50 % af beløbet retur.
- Mindre end 7 dage før turen, eller hvis du ikke møder op: du får ikke beløbet retur.
Du er altid velkommen til at give din plads videre til en anden, eller flytte til en anden dato, hvis der er ledige pladser. Det koster ikke noget. Giv mig blot besked om navnet på den, der kommer i stedet.
Refusion sker til det kort eller den MobilePay-konto, du betalte med, normalt inden for 14 dage.
Fortrydelsesret
Workshops og guidede ture er fritidsaktiviteter på en bestemt dato. Derfor er der ikke 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. I stedet gælder afbestillingsreglerne ovenfor.
Under turen
Du deltager på eget ansvar. Vi færdes i naturen, ofte i mørke, i vand eller på vaden, så følg mine anvisninger, og tag tøj og fodtøj på efter vejret. Du har selv ansvaret for dit udstyr og bør have en forsikring, der dækker det.
Fortæl mig gerne ved tilmeldingen, hvis du har særlige behov, som jeg skal tage hensyn til.
Jeg tager kun billeder af deltagerne til brug på min hjemmeside eller sociale medier, hvis du har sagt ja til det.
Fortrydelsesret
Når du køber varer i webshoppen, fx fine art prints, indrammede billeder, kalendere og bøger, har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Består din ordre af flere varer, der leveres hver for sig, regnes fristen fra den dag, du modtager den sidste.
Sådan fortryder du
Giv mig besked inden de 14 dage. Skriv til lars@photosbyroed.dk, at du vil fortryde købet, og hvilken ordre det gælder. Du kan bruge formularen herunder, men det er ikke et krav.
Send derefter varen retur senest 14 dage efter, at du har givet besked. Pak den godt ind, især indrammede billeder med glas, og send den med en forsendelse, der kan spores. Du betaler selv for at sende varen retur.
Pengene tilbage
Jeg refunderer købsbeløbet inklusive de oprindelige fragtomkostninger (standardlevering) senest 14 dage efter, at jeg har modtaget din besked. Jeg kan vente med at refundere, til jeg har modtaget varen retur. Pengene går tilbage til det kort eller den MobilePay-konto, du betalte med.
Et limited edition-print kan returneres på samme måde som andre varer, så længe det er i samme stand, som da du modtog det (se "Varens stand ved returnering").
Undtagelser
- Varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller tydeligt tilpasset dig, fx et print i et særligt mål, en særlig indramning eller et billede, vi har aftalt specielt til dig.
- Workshops og guidede ture på en bestemt dato. Her gælder afbestillingsreglerne for workshops.
Fortrydelsesformular
Udfyld og send kun formularen, hvis du vil fortryde dit køb.
Til: Photosbyroed v. Lars Roed, Egerntoften 4, 6760 Ribe, lars@photosbyroed.dk
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende varer: ____________
Bestilt den: ________ / Modtaget den: ________
Ordrenummer: ________
Navn: ____________
Adresse: ____________
Dato: ________
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Photosbyroed at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Photosbyroed i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Photosbyroed dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Photosbyroed
Egerntoften 4
6760 Ribe
TLF: +4528966864
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Photosbyroed, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Photosbyroed og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Photosbyroed har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Photosbyroed er: Lars Roed
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Photosbyroed har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til lars@photosbyroed.dk.
Cookies
På www.photosbyroed.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på Webshop Cookies og Privatlivspolitik
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.photosbyroed.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Photosbyroed's hjemmeside.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: lars@photosbyroed.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.